24 miesiące gwarancji
Po regeneracji otrzymujesz gwarancję na usługę zgodnie z warunkami montażu i eksploatacji.
Gwarancja
24 miesiące gwarancji po regeneracji turbosprężarki
Gwarancja ma sens tylko wtedy, gdy naprawa jest wykonana technicznie i turbo wraca do auta z usuniętą przyczyną awarii.
Co dostajesz po regeneracji
Konkrety zamiast drobnego druku schowanego na końcu strony.
Jasne warunki montażu
Przekazujemy zalecenia, które ograniczają ryzyko ponownej awarii turbo po montażu.
Diagnostyka przyczyny
Sama turbosprężarka często jest skutkiem problemu. Sprawdzamy objawy i wskazujemy możliwe źródło awarii.
Bez sztucznego proofu
Nie używamy fikcyjnych opinii ani stockowych nazwisk. Liczy się realny proces i odpowiedzialność za usługę.
Granice odpowiedzialności
Gwarancja działa najlepiej, gdy przyczyna awarii nie wraca razem z autem
Turbosprężarka często jest miejscem, w którym widać problem z olejowaniem, dolotem, sterowaniem albo montażem. Dlatego rozmowa o gwarancji zaczyna się od faktów, a nie od zgadywania po samym objawie.
- Gwarancja nie zastępuje diagnostyki przyczyny awarii w aucie.
- Sam objaw po montażu nie mówi jeszcze, czy problem dotyczy turbo, osprzętu, olejowania, sterowania albo montażu.
- Przed oceną przypadku potrzebujemy danych o naprawie, objawach i warunkach pracy turbosprężarki.
- Jeśli zakres sprawy wymaga dodatkowego sprawdzenia, potwierdzamy kolejny krok przed dalszym działaniem.
Warunki w skrócie
Warunki gwarancji bez niespodzianek
Pięć punktów, które warto znać przed oddaniem turbo do regeneracji.
- 24 miesiące gwarancji liczone od dnia regeneracji turbosprężarki.
- Gwarancja obejmuje wykonaną regenerację zgodnie z warunkami montażu i eksploatacji.
- Najpierw diagnoza, potem decyzja: nie naprawiamy bez akceptacji kosztu.
- Przed naprawą dostajesz konkretną wycenę. Jeśli regeneracja nie ma sensu ekonomicznego, powiemy to przed naprawą.
- Razem z turbo przekazujemy zalecenia montażowe, które ograniczają ryzyko ponownej awarii.
Tak wygląda proces przed gwarancją
Gwarancja jest naturalnym efektem tego, jak pracujemy: najpierw diagnoza i wycena, naprawa dopiero po Twojej akceptacji.
- 1
Przyjęcie i objawy
Opisujesz model auta, przebieg i objawy. Możesz dostarczyć turbo osobiście albo wysłać kurierem.
- 2
Diagnostyka
Rozbieramy i sprawdzamy rdzeń, obudowę, geometrię, nastawnik, szczelność oraz ślady uszkodzeń.
- 3
Decyzja i wycena
Dostajesz konkretną informację: co trzeba zrobić, ile to kosztuje i czy naprawa ma sens.
- 4
Regeneracja i test
Po akceptacji wykonujemy naprawę, składamy turbo, wyważamy rdzeń i robimy kontrolę końcową.
Co przygotować do rozmowy o gwarancji
Dobre zgłoszenie skraca czas oceny, bo od razu wiadomo, której usługi i jakich objawów dotyczy sprawa.
Dokument usługi
Jeśli pytasz o wykonaną regenerację, przygotuj dokument lub numer sprawy, żeby rozmowa dotyczyła konkretnej turbosprężarki.
Objawy po montażu
Napisz, czy wrócił spadek mocy, gwizd, dymienie, olej w dolocie, błąd przeładowania albo inny objaw.
Warunki pracy auta
Pomaga informacja, czy sprawdzono olejowanie, dolot, wydech, sterowanie, filtr DPF i zalecenia montażowe.
Status turbosprężarki
Daj znać, czy turbo jest nadal w aucie, już zdemontowane, czy ma zostać wysłane do sprawdzenia.
FAQ gwarancji
Pytania przed zgłoszeniem sprawy
Poniższe odpowiedzi porządkują rozmowę. Nie zastępują dokumentu usługi ani oceny konkretnego przypadku przez warsztat.
Czy gwarancja oznacza, że nie trzeba sprawdzać przyczyny awarii?
Nie. Gwarancja dotyczy wykonanej regeneracji zgodnie z warunkami montażu i eksploatacji. Jeśli przyczyna awarii została w aucie, zregenerowane turbo może pracować w tych samych złych warunkach.
Co przygotować, gdy pytam o gwarancję?
Przygotuj dokument usługi, objawy po montażu, informację o statusie turbosprężarki i dane auta. Pomagają też zdjęcia, kody błędów oraz opis kontroli olejowania, dolotu i sterowania.
Czy zakres gwarancji zawsze wygląda tak samo?
Zakres zależy od wykonanej usługi oraz warunków montażu i eksploatacji. Dlatego przy konkretnym przypadku warto skontaktować się z BW TURBO i odnieść rozmowę do dokumentu usługi.
Czy mogę zapytać o warunki przed wysyłką turbo?
Tak. Jeśli turbo jest zdemontowane albo masz wątpliwości po montażu, najpierw opisz sytuację przez formularz lub telefon. Ustalimy, jakie informacje są potrzebne do dalszej oceny.
Gotowy na konkretną wycenę?
Wyślij objawy albo zadzwoń. Bez naprawy bez Twojej zgody.